العربية English

سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم تطبيق Quizy، المملوك والمدار من قبل 2G Solution LLC، بجمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدامك للتطبيق والخدمات المرتبطة به.

باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام التطبيق.

1. من نحن

Quizy هو تطبيق مسابقات وألعاب معرفية تقدمه شركة 2G Solution LLC.

للتواصل معنا بخصوص الخصوصية أو البيانات الشخصية: quizy@2-g.net

2. المعلومات التي قد نجمعها

قد نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات بحسب طريقة استخدامك للتطبيق، ومنها:

أ) معلومات الحساب والتسجيل

ب) معلومات الملف الشخصي والمحتوى الذي تقدمه

ج) معلومات الاستخدام واللعب

د) معلومات فنية وتشخيصية

هـ) معلومات الإعلانات والموافقة

3. كيف نستخدم المعلومات

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

4. تسجيل الدخول والمصادقة

قد يتيح التطبيق أكثر من طريقة لتسجيل الدخول أو إنشاء الحساب، مثل البريد الإلكتروني وكلمة المرور، أو تسجيل الدخول عبر Google أو Apple أو رقم الهاتف، بحسب الإعدادات المتاحة في التطبيق.

عند استخدامك إحدى هذه الطرق، قد نحصل على البيانات الأساسية التي توفرها تلك الخدمة من أجل إنشاء الحساب أو تسجيل الدخول وإدارة الجلسة داخل التطبيق.

5. الإشعارات

قد يستخدم التطبيق إشعارات push والإشعارات المحلية لإرسال التنبيهات المتعلقة بالحساب أو اللعب أو المسابقات أو التحديثات. يمكنك إدارة أذونات الإشعارات من إعدادات جهازك.

6. الإعلانات

قد يعرض التطبيق إعلانات مقدمة من مزودي خدمات إعلانية خارجيين. وقد تعتمد الإعلانات على معلومات تقنية أو معرّفات إعلانية أو تفضيلات الموافقة، بحسب الجهاز والمنطقة والإعدادات والموافقات الممنوحة.

إذا كان جهازك أو نظامك يتيح لك التحكم في التتبع أو التخصيص الإعلاني، فيمكنك استخدام تلك الإعدادات وفقًا لما يتيحه نظام التشغيل أو مزود الخدمة.

7. التحليلات والأعطال

قد نستخدم أدوات تحليلية وتشخيصية لفهم كيفية استخدام التطبيق، وتحسين الأداء، واكتشاف الأعطال، ومعالجة الأخطاء، وتحسين الاستقرار والأمان.

8. المشتريات داخل التطبيق والعملات

قد يتيح التطبيق شراء منتجات رقمية أو عملات أو ميزات داخل التطبيق من خلال متاجر المنصات أو الوسائل المدعومة. عند إجراء عملية شراء، قد تتم معالجة معلومات الشراء والتحقق منها وتسجيلها لتطبيق المنتج أو الرصيد أو الميزة المشتراة.

9. المحفظة وطلبات السحب

إذا استخدمت ميزات المحفظة أو طلبات السحب داخل التطبيق، فقد نقوم بجمع بيانات طريقة الدفع أو عنوان الدفع أو المعلومات التي تدخلها ضمن طلب السحب أو المعاملة، وذلك لغرض معالجة الطلب وإدارته ومراجعته.

10. الصور والوصول إلى الكاميرا أو المعرض

إذا اخترت رفع صورة شخصية أو تعديلها، فقد يطلب التطبيق الوصول إلى الكاميرا أو الصور أو المعرض على جهازك. يتم استخدام هذا الوصول فقط عندما تطلب ذلك بنفسك من داخل التطبيق.

11. مشاركة المعلومات

قد نشارك المعلومات في الحالات التالية:

12. الأطراف الثالثة والخدمات الخارجية

قد يعتمد التطبيق على خدمات أو أدوات خارجية لتقديم بعض الوظائف، مثل خدمات Firebase، وتسجيل الدخول عبر Google أو Apple، وخدمات الإعلانات، وخدمات الإشعارات، وخدمات التحليلات والأعطال، ومزودي المنصات الخاصة بالمشتريات داخل التطبيق.

استخدامك للتطبيق قد يخضع أيضًا لسياسات وشروط هذه الجهات فيما يخص البيانات التي تعالجها هي بصفتها مزود خدمة أو جهة منصة.

13. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات طالما كان ذلك ضروريًا لتشغيل التطبيق، وتقديم الخدمات، وحفظ السجل المرتبط بالحساب، وتنفيذ الالتزامات التعاقدية أو القانونية، وتسوية النزاعات، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.

عند حذف الحساب، سنعمل على حذف أو إزالة البيانات الشخصية المرتبطة به من سجلاتنا، ما لم يكن الاحتفاظ ببعض البيانات مطلوبًا قانونيًا أو تنظيميًا أو ضروريًا لأسباب أمنية أو محاسبية أو لمكافحة الاحتيال.

14. حذف الحساب والبيانات

إذا كان لديك حساب داخل Quizy، يمكنك طلب حذف حسابك من داخل التطبيق من خلال:

الملف الشخصي → التمرير إلى أسفل القائمة → حذف الحساب

عند تنفيذ الحذف، يتم حذف الحساب بشكل كامل من النظام، مع مراعاة أي بيانات نكون ملزمين بالاحتفاظ بها بموجب القانون أو لأسباب أمنية أو مالية أو تنظيمية مشروعة.

يمكنك أيضًا التواصل معنا عبر: quizy@2-g.net بخصوص أي استفسار متعلق بحذف البيانات أو الخصوصية.

15. أمان البيانات

نتخذ تدابير تقنية وإدارية معقولة للمساعدة في حماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أي وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني على أنها آمنة بشكل مطلق.

16. خصوصية الأطفال

لا نهدف عمدًا إلى جمع بيانات شخصية من الأطفال بالمخالفة للقوانين المعمول بها. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زودنا ببيانات شخصية بشكل غير ملائم، يرجى التواصل معنا لاتخاذ الإجراء المناسب.

17. النقل الدولي للبيانات

قد تتم معالجة البيانات أو تخزينها على خوادم أو بواسطة مزودي خدمات يعملون في دول مختلفة. باستخدامك للتطبيق، فإنك تدرك أن بياناتك قد تُنقل وتُعالج خارج بلد إقامتك، وفقًا للقوانين المعمول بها والضمانات المناسبة عند الاقتضاء.

18. حقوقك وخياراتك

بحسب القوانين المطبقة في بلدك، قد تكون لك حقوق تتعلق بالوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على بعض المعالجة أو طلب تقييدها. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المذكور أعلاه بخصوص هذه الطلبات.

19. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وعند إجراء تحديثات مهمة، قد نقوم بنشر النسخة المحدثة عبر التطبيق أو عبر الرابط العام الخاص بالسياسة. ويُعد استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديث موافقة على النسخة المحدثة.

20. التواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال أو طلب يتعلق بهذه السياسة أو ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

2G Solution LLC

quizy@2-g.net

تاريخ النفاذ: 2026-03-21


Privacy Policy

This Privacy Policy explains how Quizy, owned and operated by 2G Solution LLC, collects, uses, shares, and protects information when you use the app and related services.

By using the app, you agree to the practices described in this Privacy Policy. If you do not agree, please do not use the app.

1. Who We Are

Quizy is a quiz and knowledge-based gaming app provided by 2G Solution LLC.

For privacy-related questions or personal data requests, you may contact us at: quizy@2-g.net

2. Information We May Collect

Depending on how you use the app, we may collect different types of information, including:

a) Account and Registration Information

b) Profile and User-Submitted Information

c) Gameplay and Usage Information

d) Technical and Diagnostic Information

e) Advertising and Consent Information

3. How We Use Information

We may use collected information to:

4. Sign-In and Authentication

The app may support multiple sign-in methods, including email and password, Google, Apple, and phone number authentication, depending on the current configuration.

When you use one of these methods, we may receive basic account information made available through that authentication provider in order to create or manage your account and session in the app.

5. Notifications

The app may use push notifications and local notifications for account, gameplay, contest, update, or service-related alerts. You can manage notification permissions from your device settings.

6. Advertising

The app may display advertisements provided by third-party advertising partners. Ads may rely on technical data, advertising identifiers, or consent preferences depending on your device, region, platform settings, and permissions.

If your device or operating system allows you to control tracking or advertising preferences, you may use those controls as provided by your platform.

7. Analytics and Crash Reporting

We may use analytics and diagnostic tools to understand app usage, improve performance, detect crashes, fix bugs, and improve security and stability.

8. In-App Purchases and Virtual Currency

The app may offer digital products, coins, or features through supported in-app purchase systems. When you make a purchase, purchase-related information may be processed, verified, and recorded in order to apply the purchased product, balance, or feature.

9. Wallet and Payout Requests

If you use wallet or redemption features, we may collect payment method details, payout addresses, or related information that you submit as part of your request in order to process, review, and manage that request.

10. Photos, Camera, and Gallery Access

If you choose to upload or edit a profile picture, the app may request access to your camera, photos, or media library. This access is only used when you actively choose to use those features.

11. Sharing of Information

We may share information in the following circumstances:

12. Third-Party Services

The app may rely on third-party services and SDKs to provide certain functionality, including services such as Firebase, Google Sign-In, Sign in with Apple, advertising partners, notification services, analytics and crash reporting tools, and platform services related to in-app purchases.

Your use of the app may also be subject to the policies and terms of those third parties with respect to the data they process in their role as service providers or platform operators.

13. Data Retention

We retain information for as long as reasonably necessary to provide the app and related services, maintain account records, fulfill contractual and legal obligations, resolve disputes, prevent fraud, and enforce our policies.

When an account is deleted, we will work to delete or remove associated personal data from our active records, except where retention is required or permitted by law, regulation, security needs, accounting needs, or fraud prevention purposes.

14. Account and Data Deletion

If you have an account in Quizy, you can request account deletion directly inside the app through:

Profile → scroll to the end of the list → Delete Account

When deletion is completed, the account is deleted from the system, subject to any information we are legally required or otherwise permitted to retain for lawful, security, financial, accounting, or anti-fraud reasons.

You may also contact us at: quizy@2-g.net regarding privacy or data deletion questions.

15. Data Security

We implement reasonable technical and organizational safeguards designed to help protect information from unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction. However, no method of transmission or storage is completely secure.

16. Children’s Privacy

We do not knowingly seek to collect personal data from children in violation of applicable law. If you believe that a child has provided personal information to us improperly, please contact us so that we can take appropriate action.

17. International Data Transfers

Data may be processed or stored on servers or by service providers located in different countries. By using the app, you understand that your information may be transferred to and processed outside your country of residence, subject to applicable laws and appropriate safeguards where required.

18. Your Rights and Choices

Depending on the laws applicable to you, you may have rights relating to access, correction, deletion, objection, or restriction of certain processing of your personal data. You may contact us using the email listed above regarding such requests.

19. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. When material changes are made, we may post the updated version in the app or at the public policy link. Your continued use of the app after an update means you accept the updated Privacy Policy.

20. Contact Us

If you have any questions or requests related to this Privacy Policy or your personal data, you may contact:

2G Solution LLC

quizy@2-g.net

Effective Date: 2026-03-21